Veel Gestelde Vragen

Lees onze veelgestelde vragen voordat u ons een bericht stuurt.

Bestelling Plaatsen

Een bestelling plaatsen bij Miniweegschaal is heel eenvoudig. U bent al klaar na het volgen van deze 3 simpele stappen. Mochten er toch nog vragen zijn dan kunt u altijd contact met ons opnemen.

  1. Leg een product in je winkelwagen.
    Ga door naar afrekenen.
  2. Vul je gegevens in.
    Controleer je bestelling.
  3. Reken je bestelling af.
    We sturen binnen een uur een bevestigingsmail.
Hoe lang duurt de levering?

Alle producten die op onze website staan zijn op voorraad. Hierdoor worden alle (betaalde) bestellingen voor 16.00 dezelfde dag nog verzonden en heeft u deze over het algemeen de volgende dag in huis.

Mocht het eens voorkomen dat een artikel toch niet op voorraad blijkt te zijn dan zullen wij hierover contact met u opnemen.

Moet u overdag werken maar wilt u er zeker van zijn dat u uw pakket niet mis loopt? Dan kunt u de bezorgafspraak ook nog wijzigen om de zending eventueel op een later tijdstip te laten bezorgen of door te sturen naar een Parcel locatie.
Via de track en Trace kunt u deze optie wijzigen de track en trace ontvangt u op het moment de zending is verzonden.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd in de Online Shop?

iDEAL is het meest gebruikte online betaalmiddel in Nederland. Logisch want het is veilig, snel en iedereen die aan internetbankieren doet kan het gebruiken. iDEAL betalingen vinden plaats in uw eigen vertrouwde internetbankieromgeving.

Wanneer u gebruik wilt maken van deze betaalmethode, kies dan voor ‘iDEAL’ op onze afrekenpagina. Bij een succesvolle betaling wordt u teruggestuurd naar onze website en is uw bestelling geplaatst. Wij ontvangen een bevestiging en nemen uw bestelling direct in behandeling.

Bancontact :
U kunt met Bancontact vertrouwd, veilig en gemakkelijk betalen via internetbankieren van uw eigen bank, wanneer u een Belgische bankrekening heeft.

Garantie & Retouren

Onze garanties ondersteunen onze weegschalen voor een normale levensduur van 2 jaar. De weegschalen die we dekken mogen niet onnauwkeurig of ongeschikt presteren als gevolg van een fabricagefout, ontwerpfout of defecte component.

Normale slijtage, evenals door de gebruiker veroorzaakte schade aan de buitenkant of interne componenten van de weegschaal, vallen niet onder de garantie. Elke vorm van misbruik, misbruik of mishandeling van de weegschaal maakt de garantie van de weegschaal ongeldig. Accessoires zoals kommen, schalen, afwerkingen, kalibratiegewichten, gespen, scharnieren, voetjes, AC-adapters en batterijen vallen ook niet onder de garantie.
Let wel op voordat u een product retour stuurt dat u aan alle voorwaarden heeft voldaan.
Meer informatie kunt u terug lezen op onderstaande pagina.

Algemene voorwaarden Retour en Garantie

Bestelling Wijzigen of Annuleren

Het kan eens voorkomen dat u per ongeluk het verkeerde artikel besteld, of het blijkt achteraf helemaal niet nodig te zijn. Neem in zo een geval meteen contact met ons op. Is uw bestelling nog niet uit ons magazijn zijn vertrokken, dan kunnen wij deze vaak nog wijzigen of annuleren. Is het pakket al verstuurd dan kunt u deze weigeren aan de deur, het pakket wordt dan automatisch naar ons terug gestuurd. Zodra wij het pakket hebben ontvangen nemen wij contact met u op.

Ontvang ik een factuur voor mijn bestelling?

Als de bestelling is geplaats ontvangt u een orderbevestiging.
Als de bestelling is verzonden ontvangt u een factuur van uw bestelling.
Tevens ontvangt u ook een een mail met een link waarmee u de zending kan volgen

Stuur ons een e-mail

    Subscribe to our newsletter